Politique de Confidentialité

Chez mosolsumladulbiilu, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée lors de l'utilisation de nos services d'analyse financière.

1. Responsable du Traitement

mosolsumladulbiilu, société spécialisée dans l'analyse des états financiers, située au Dans salon By FZA, 98 Rue du Faubourg St Vincent, 45000 Orléans, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par téléphone au +33474875290 ou par email à support@mosolsumladulbiilu.com.

2. Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données selon les services que vous utilisez sur notre plateforme d'analyse financière :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données professionnelles : fonction, entreprise, secteur d'activité
  • Données financières : documents comptables téléchargés pour analyse
  • Données de navigation : adresse IP, cookies, historique de consultation
  • Données de communication : échanges par email ou téléphone

Ces informations sont utilisées pour fournir nos services d'analyse financière, améliorer votre expérience utilisateur, et assurer la sécurité de notre plateforme. Nous ne traitons jamais vos données à des fins commerciales non autorisées.

3. Base Légale et Consentement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous nous appuyons sur plusieurs bases légales :

Le consentement explicite pour les communications marketing, l'exécution contractuelle pour nos services d'analyse financière, et l'intérêt légitime pour l'amélioration de nos services.

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait. Cette action n'aura pas d'impact rétroactif sur les traitements déjà réalisés avec votre accord.

4. Durée de Conservation

Nous appliquons des durées de conservation différenciées selon la nature des données :

  • Données clients actifs : pendant toute la durée de la relation commerciale plus 3 ans
  • Documents financiers analysés : 5 ans après la fin de la prestation
  • Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Données marketing sans consentement renouvelé : 3 ans après le dernier contact

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible pour nos besoins statistiques internes.

5. Partage et Transferts

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des circonstances spécifiques :

Nos prestataires techniques situés en Union Européenne pour l'hébergement et la maintenance de notre plateforme, toujours sous contrat de sous-traitance conforme au RGPD.

Aucun transfert de données n'est effectué vers des pays tiers sans garanties appropriées. En cas de fusion ou acquisition, vous seriez informés préalablement de tout changement concernant le traitement de vos données personnelles.

6. Vos Droits et Modalités d'Exercice

Vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles que vous pouvez exercer facilement :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de toutes vos données que nous détenons
  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
  • Droit de limitation : restreindre l'usage de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à support@mosolsumladulbiilu.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois et sans frais, sauf demande manifestement infondée ou excessive.

7. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données financières sensibles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges, serveurs sécurisés hébergés en France, accès restreint aux données par authentification forte, sauvegardes chiffrées quotidiennes.

Notre équipe technique effectue des audits de sécurité trimestriels et forme régulièrement nos collaborateurs aux bonnes pratiques de protection des données. En cas d'incident de sécurité, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures conformément à la réglementation.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et analyser l'utilisation de nos services :

  • Cookies techniques indispensables au fonctionnement du site
  • Cookies de performance pour mesurer l'audience et optimiser l'expérience
  • Cookies de préférences pour mémoriser vos choix d'utilisation

Vous pouvez paramétrer l'utilisation des cookies via les réglages de votre navigateur ou notre bandeau de consentement. Le refus des cookies techniques peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités de notre plateforme d'analyse financière.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour s'adapter aux changements réglementaires ou à l'évolution de nos services d'analyse financière.

Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur, vous laissant le temps de prendre connaissance des changements.

Les versions antérieures restent consultables sur demande. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

10. Réclamations et Autorité de Contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous disposez de plusieurs recours :

  • Contact direct avec notre service support pour résoudre le problème à l'amiable
  • Saisine de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
  • Recours juridictionnel devant les tribunaux compétents

Nous nous engageons à traiter toute réclamation avec sérieux et dans les meilleurs délais. Notre objectif reste de maintenir votre confiance tout en respectant scrupuleusement vos droits fondamentaux.

Contact pour Questions de Confidentialité

mosolsumladulbiilu - Service Protection des Données
Dans salon By FZA, 98 Rue du Faubourg St Vincent
45000 Orléans, France
Téléphone : +33474875290

Politique de confidentialité en vigueur depuis le 15 janvier 2025 - Version 2.1